Cosa fare nelle prime ore

Servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Quando muore una persona cara le prime ore sono confuse, e non è necessario sapere tutto subito. Qui trovate i passaggi essenziali per le tre situazioni più frequenti. Siamo reperibili 24 ore su 24, tutti i giorni, al numero 0773 660514.

Se la situazione è improvvisa o non è certa, chiamate prima il 112 o il 118 e seguite le indicazioni dell’operatore.

Il decesso è avvenuto in ospedale, in RSA o in una struttura sanitaria

La struttura segue gli adempimenti sanitari iniziali. Potete intanto scegliere con calma chi incaricare per il servizio funebre.

  1. Chiedete al reparto o alla struttura quando sarà possibile procedere e quali documenti verranno consegnati.
  2. Chiamateci indicando nome della struttura, reparto e un recapito della persona di riferimento.
  3. Definiamo insieme cerimonia, sepoltura o cremazione e ci occupiamo del coordinamento necessario.

La scelta dell’impresa funebre spetta sempre alla famiglia. Se il decesso è avvenuto in ospedale, può esservi utile anche la pagina con gli orari delle camere mortuarie di Latina.

Il decesso è avvenuto in casa

Prima del trasferimento è necessario l’intervento del personale sanitario previsto per la constatazione e la certificazione.

  1. Se la situazione è improvvisa o non è certa, chiamate subito il 112 o il 118 e seguite le indicazioni dell’operatore.
  2. In caso di decesso atteso, contattate il medico curante o il servizio sanitario indicato per l’accertamento.
  3. Dopo la conferma medica chiamateci: vi guidiamo nei passaggi successivi e nella documentazione.

Non spostate la persona prima delle indicazioni del personale sanitario.

Serve un trasferimento fuori città o all’estero

Autorizzazioni, tempi e documenti cambiano in base al luogo di partenza e alla destinazione.

  1. Comunicateci località di partenza, destinazione desiderata e struttura in cui si trova la persona.
  2. Verifichiamo il percorso, le autorizzazioni e la documentazione necessaria prima di organizzare il trasporto.
  3. Coordiniamo arrivo, cerimonia e destinazione finale con un unico programma condiviso con la famiglia.

Organizziamo trasporti nel Comune di Latina, in tutta Italia e all’estero.


Cosa tenere a portata

Se qualcosa manca non è un problema: questi elementi servono solo a rendere la prima conversazione più semplice.

  • Luogo e struttura. Nome dell’ospedale o della RSA, oppure l’indirizzo dell’abitazione e, se disponibile, il reparto.
  • Dati della persona. Documento d’identità e codice fiscale, quando sono disponibili e senza ritardare la prima chiamata.
  • Volontà conosciute. Indicazioni già espresse su rito, cremazione o sepoltura e persone da coinvolgere nelle decisioni.
  • Un referente familiare. Un nome e un recapito con cui condividere aggiornamenti, orari e scelte del servizio.

Se state valutando la cremazione

Le autorizzazioni dipendono dalla volontà espressa e dalla documentazione prevista. Trovate le nostre proposte, con i costi indicati in chiaro, nelle pagine Cremazione semplice e Cremazione equilibrata, oltre alla pagina dei servizi di cremazione certificata.

Per i requisiti aggiornati rimandiamo sempre alla pagina istituzionale del Comune di Latina.


Se avete bisogno di assistenza

Siamo reperibili 24 ore su 24, tutti i giorni, al numero 0773 660514. I nostri uffici sono in Via Napoleone Bonaparte 48, di fronte all’Ospedale Civile di Latina.

24 ore